Le·la sociologue spécialisé·e en gestion de conflits étudie les dynamiques sociales, les comportements humains et les facteurs qui génèrent des tensions dans les groupes. Il·elle analyse les causes des conflits dans les sociétés, les organisations ou les communautés, et propose des stratégies pour les prévenir ou les résoudre. En tant que formateur·rice, il·elle enseigne des techniques de gestion de conflits à des professionnels ou des groupes, en se basant sur des théories sociales et des pratiques concrètes. Ce métier requiert une bonne compréhension des interactions sociales, des capacités d’analyse et d’écoute, ainsi qu’une grande pédagogie.

Le·la sociologue – formateur·rice en gestion de conflits peut travailler dans la filière de la psychologie sociale, des ressources humaines, de l’éducation et de l’accompagnement social, notamment dans des organisations internationales, des institutions publiques, des entreprises, des associations, des écoles ou des cabinets de conseil spécialisés en gestion de conflits.